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智能終端機器人進社區(qū) 便民資訊實時問答
DANBACH ROBOT
“我失業(yè)了，補助金怎么領(lǐng)？”“請攜帶以下材料1、勞動手冊2、戶口薄……”在昨天舉行的嘉定科技博覽會上，智能終端機器人成了展區(qū)明星，這些機器人目前已在嘉定江橋鎮(zhèn)下轄的嘉川社區(qū)、金達社區(qū)、曹安社區(qū)、太平村、新華村、幸福村等六個自然村與居民社區(qū)落腳，那里的居民在家門口便可享受智能終端提供的政策咨詢、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。
展區(qū)內(nèi)，些參觀者正在與智能終端機器人對話，詢問與日常生活息息相關(guān)的問題。“我要領(lǐng)助聽器？”“請問您是1、本市貧困成年聽力障礙者；2、在校聽障學(xué)生？”“如何制定健身計劃？”“請問您是為多大的人制定健身計劃？”“35歲”“建議選擇攀巖、滑板運動、溜冰或者武術(shù)來健身……”如果是些老年人使用，記不住咨詢結(jié)果，還可以現(xiàn)場打印。而另些體育愛好者正圍著嘉定體育中心的機器人問個不停。
這些智能終端機器人的背后是小i機器人的城市云智能服務(wù)平臺，融合了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能三大前沿技術(shù)，平臺支持智能終端、APP、網(wǎng)站、微信等多種溝通渠道。在這些渠道上，市民可以與系統(tǒng)進行實時交互?？萍?、衛(wèi)生、體育、文廣、村鎮(zhèn)社區(qū)等與民眾服務(wù)相關(guān)的模塊都可以進入統(tǒng)的管理后臺，該平臺有效整合了政府?dāng)?shù)據(jù)信息，將信息惠民落到實地。
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